| Передмова |
6 |
Частина 1.
Теоретичний курс дисципліни «Маркетинг» |
| Тема 1. Маркетинг — досконалий спосіб управління ринком |
7 |
| 1.1. Суть, значення та функції маркетингу |
7 |
| 1.2. Концепції та основні елементи поняття маркетингу |
13 |
| 1.3. Види маркетингу та їх застосування |
16 |
| 1.4. Маркетингове середовище |
19 |
| Тема 2. Товар як елемент маркетингу |
25 |
| 2.1. Товар, його суть і класифікація |
25 |
| 2.2. Життєвий цикл товарів |
29 |
| 2.3. Асортимент та номенклатура товарів |
32 |
| 2.4. Ринкова атрибутика товарів |
33 |
| 2.5. Маркетинг послуг і некомерційної діяльності |
40 |
| Тема 3. Впровадження на ринок нових товарів |
49 |
| 3.1. Поняття нового товару та значення товарних інновацій |
49 |
| 3.2. Стадії впровадження на ринок нових товарів |
51 |
| 3.3. Конкурентоспроможність товарів на ринку |
53 |
| 3.4. Оцінка ризику при впровадженні нового товару |
57 |
| Тема 4. Цінова політика |
63 |
| 4.1. Роль і значення ціни. Теорія еластичності попиту і ціни |
64 |
| 4.2. Класифікація цін |
68 |
| 4.3. Основні стратегії ціноутворення |
71 |
| 4.4. Методи ціноутворення |
74 |
| Тема 5. Товаропросування у комплексі маркетингу |
80 |
| 5.1. Товаропросування, його суть і значення |
81 |
| 5.2. Канали дистрибуції та їхні функції |
84 |
| 5.3. Посередницька діяльність, її роль та класифікація |
86 |
| 5.4. Формування стратегії збуту товарів у системі товаропросування |
92 |
| Тема 6. Маркетинг торговельної інфраструктури |
99 |
| 6.1. Суть, роль та значення торгівлі |
99 |
| 6.2. Класифікація основних видів торгівлі та її функцій |
102 |
| 6.3. Гуртова торгівля, її види і ознаки |
106 |
| 6.4. Роздрібна торгівля, її суть, функції та види |
109 |
| 6.5. Мистецтво продажу товарів |
115 |
| Тема 7. Маркетинг комунікацій |
122 |
| 7.1. Суть, роль та значення рекламних звернень |
122 |
| 7.2. Основні види реклами та їх характеристика |
126 |
| 7.3. Формування рекламних звернень |
133 |
| 7.4. Ефективність рекламних заходів |
138 |
| 7.5. Персональний продаж у комплексі маркетингових комунікацій |
143 |
| 7.6. Інші інструменти комунікації |
149 |
| Тема 8. Маркетингове дослідження |
152 |
| 8.1. Суть і завдання маркетингового дослідження |
153 |
| 8.2. Організація процесу маркетингового дослідження |
155 |
| 8.3. Маркетингова інформація, її види та способи збору |
160 |
| 8.4. Статистичні методи в маркетинговому дослідженні |
168 |
| Тема 9. Визначення ринкових можливостей фірми |
178 |
| 9.1. Поняття ринку, його основні риси та види |
178 |
| 9.2. Методи аналізу ринкової ситуації |
180 |
| 9.3. Методи оцінки ринкових можливостей фірми |
188 |
| 9.4. Стратегії конкурентів на ринку |
195 |
| Тема 10. Сегментація ринку |
201 |
| 10.1. Суть та значення сегментації ринку |
201 |
| 10.2. Принципи сегментації ринку |
203 |
| 10.3. Оцінка привабливості та відбір цільових сегментів ринку |
209 |
| Тема 11. Управління маркетингом |
215 |
| 11.1. Поняття і функції управління маркетингом |
215 |
| 11.2. Форми управління маркетингом |
217 |
| 11.3. Роль та особливості функціонування служб маркетингу |
223 |
| Тема 12. Маркетингове планування |
229 |
| 12.1. Суть і функції маркетингових планів |
229 |
| 12.2. Види маркетингових планів |
232 |
| 12.3. Структура маркетингового плану |
235 |
Частина 2 Практичні заняття з дисципліни «Маркетинг» |
| Тема 1. Суть і завдання маркетингу у дослідженні ринку |
245 |
| 1.1. Основи теорії дослідження ринку |
245 |
| 1.2. Закономірності розвитку, функції та види маркетингу |
245 |
| 1.3. Дослідження частки та кон'юнктури ринку |
247 |
| 1.4. Маркетингові дослідження ринкового середовища |
249 |
| Тема 2. Товарна політика ринкового середовища маркетингу |
250 |
| 2.1. Маркетинг товарного виробництва. Асортимент і но¬менклатура товарів |
250 |
| 2.2. Планування виробництва товарів ринкової новизни. Життєвий цикл товарів |
253 |
| Тема 3. Маркетингова конкуренція на ринку товарів |
256 |
| 3.1. Конкуренція на ринку товарів |
256 |
| Тема 4. Маркетинг ціноутворення і сегментування ринку |
261 |
| 4.1. Сегментування на ринку товарів і послуг |
261 |
| 4.2. Ціноутворення на ринку товарів. Попит, пропозиція і ціна |
265 |
| Тема 5. Управління збутом і торгівлею |
266 |
| 5.1. Збут і товаропросування на ринку товарів |
266 |
| 5.2. Посередницька діяльність у каналах товаропросування |
267 |
| 5.3. Гуртова торгівля та ефективність її діяльності |
269 |
| 5.3.1. Роздрібна торгівля та ефективність її діяльності |
270 |
| Тема 6. Маркетинг комплексу комунікацій |
273 |
| 6.1. Персональний продаж у просуванні товарів на ринку |
273 |
| 6.2. Стимулювання збуту і пропаганда у комплексі маркетингу |
274 |
| 6.3. Рекламна кампанія та ефективність її проведення |
275 |
| Тема 7. Управління і контроль маркетингу па підприємствах |
278 |
| 7.1. Організація управління маркетингом на підприємствах |
278 |
| Тема 8. Маркетингове планування |
280 |
| 8.1. План маркетингу та особливості його складання |
280 |
| Термінологічний словник |
281 |
| Бібліографія |
286 |